Oletko uusi reseptilinssien käyttäjä? Aloita tästä.
Tutustu linssityyppeihin, -materiaaleihin ja -pinnoitteisiin sekä siihen, mikä sopii parhaiten sinun tarpeisiisi.
Linssit ja resepti
Linssityypit, reseptiapu, kuvan lataus ja pupillien välinen etäisyys (PD)
Toimitus
Toimitus, seuranta, aikataulut
Palautukset ja takuu
Ilmaiset palautukset, uudelleenvalmistukset, ongelmat
Kehykset ja istuvuus
Kokojen määritys, mitat ja oikean koon valinta
Sovitus- ja tuotekehitystyökalu
Virtuaalisovitus, pupillienvälin mittaus
Ota yhteyttä
Tuki, kysymykset ja tilausapu
Linssit ja resepti
Linssit ja resepti
LINSSIEN VALINTA
Tarjoamme useita linssivaihtoehtoja eri tarpeisiin:
- Klassikkolinssit – sisältyvät jokaisen kehysparin hintaan, heijastamaton ja naarmuuntumaton pinnoite vakiona
- Sinivalosuojalinssit – vähentävät näyttöjen aiheuttamaa silmien rasitusta, ihanteelliset pitkiin tietokoneen ääressä vietettyihin päiviin
- Premium-ohennetut linssit (1.67 korkean indeksin) – jopa 35 % ohuemmat ja kevyemmät kuin tavalliset linssit, suositellaan voimakkaampiin vahvuuksiin
- Valoherkät linssit – kirkkaat sisätiloissa, tummuvat automaattisesti auringonvalossa, toimien sekä silmälaseina että aurinkolaseina
- Moniteholinssit – saumaton korjaus lähi-, keski- ja kaukonäköön yksissä silmälaseissa
Kaikki kehykset sisältävät klassiset yksiteholinssit perushinnassa. Päivityksiä voi lisätä kassalla.
Kaikissa Specler-linsseissä on vakiona heijastamaton ja naarmuuntumaton pinnoite. Jos päivität sinivaloa suodattaviin tai ohuisiin premium-linsseihin, UV-suoja sisältyy myös. Klassiset linssit eivät sisällä UV-suojaa – tämä on yksi käytännöllinen syy harkita päivitystä, jos vietät aikaa ulkona.
Jos vietät paljon aikaa tietokoneen tai puhelimen ääressä, sinisen valon suodatinlinssit ovat hyvä valinta. Ne vähentävät heijastuksia ja suodattavat osan korkeaenergistä sinistä valoa, mikä voi auttaa lievittämään silmien rasitusta ja väsymystä pitkän näyttöpäivän aikana.
Sinivalolasit ovat hieman lämpimän sävyiset, mikä on havaittavinta tietyissä valaistusolosuhteissa. Useimmille ihmisille se on tuskin havaittavissa jokapäiväisessä käytössä. Jos pidät täysin neutraalin näköisistä linsseistä, klassinen vaihtoehtomme on oikea valinta.
Valoherkät (fotokromaattiset) linssit aktivoituvat UV-säteilystä, ja autojen tuulilasit estävät suurimman osan UV-valosta – joten ne tummuvat vähemmän tai eivät ollenkaan ajoneuvon sisällä. Jos tarvitset aurinkosuojaa ajaessasi, reseptillä valmistetut aurinkolasit, joissa on sävytetyt linssit, sopivat paremmin.
Kyllä. Voit lisätä sävytetyt tai polarisoidut linssit useimpiin kehyksiin kassalla ja antaa reseptisi samanaikaisesti. Tiimimme tarkistaa jokaisen reseptitilauksen ennen tuotantoa varmistaakseen, että kaikki on oikein.
Reseptityypit
Yksiteholinssit korjaavat yhtä etäisyyttä – yleensä kauko- tai näyttötyöskentelyä varten. Ne ovat yleisin valinta ja ne sisältyvät jokaisen kehyksen perushintaan.
Moniteholinssit korjaavat useita etäisyyksiä yhdessä linssissä – lähi-, väli- ja kaukonäköä – ilman näkyvää rajaa. Ne ovat erinomainen vaihtoehto, jos tarvitset sekä luku- että kaukonäön korjausta etkä halua kantaa kahta paria. Moniteholinssit ovat saatavilla maksullisena lisäominaisuutena alkaen +200 €.
Tarkemman erittelyn löydät Linssioppaastamme – se kattaa molemmat vaihtoehdot ja kaiken, mitä tarvitset oikean valinnan tekemiseen.
Tuemme useimpia reseptityyppejä, myös vahvempia. Jos SPH-arvosi on suurempi kuin ±4.00 tai CYL-arvosi on yli ±2.00, suosittelemme päivittämään premium-ohuisiin (1.67 korkean indeksin) linsseihin – ne ovat jopa 35 % ohuemmat ja kevyemmät kuin tavalliset linssit ja parantavat merkittävästi käyttömukavuutta ja ulkonäköä.
Vahvoilla reseptiarvoilla kehykset, joissa on hieman paksummat sangat, näyttävät yleensä paremmilta, koska ne auttavat peittämään linssin paksuuden.
Tiimimme tarkastaa jokaisen reseptin ennen tuotantoa. Jos jokin asia vaatii selvennystä, otamme sinuun yhteyttä ennen kuin silmälasit menevät tuotantoon.
Kyllä. Kaikkiin linsseihin sisältyy vakiona heijastamaton ja naarmuuntumaton pinnoite. Sinivaloa suodattavat ja ohuet premium-linssit sisältävät myös UV-suojan. Sinua ei koskaan veloiteta näistä välttämättömistä ominaisuuksista erikseen.
LISÄÄ RESEPTISI
Kyllä. Lataa resepti tai syötä arvot kassalla. Jos sinulla ei ole sitä digitaalisena, voit myös lähettää meille kuvan tilauksen tekemisen jälkeen.
Jos olet epävarma siitä, sopiiko reseptisi, tiimimme voi tarkistaa sen puolestasi nopeasti.
Kyllä. Jos sinulla ei ole reseptiä valmiina kassalla, lähetä se sähköpostitse osoitteeseen info@specler.ee ja ilmoita tilausnumerosi. Emme aloita tuotantoa ennen kuin olemme vastaanottaneet ja vahvistaneet, että kaikki on kunnossa.
Reseptisi sisältää muutamia keskeisiä arvoja:
- OD / OS – oikea silmä (OD) ja vasen silmä (OS)
- SPH (Sphere) – tärkein korjaus likinäköisyyteen (-) tai kaukonäköisyyteen (+)
- CYL (Cylinder) – korjaus hajataittoon
- AXIS – hajataiton korjauksen suunta asteina
- ADD – lähietäisyyden lisäys, jota käytetään moniteho- tai lukulaseissa
- PD (Pupillary Distance) – pupillien välinen etäisyys millimetreinä
Jos et ole varma, miten tulkita reseptiäsi, lataa se sellaisenaan – asiantuntijamme huolehtivat lopusta.
Löydät kattavan selityksen myös Linssioppaastamme.
Useimmat silmälasireseptit ovat voimassa 1–2 vuotta. Jos reseptisi on vanhempi, suosittelemme pyytämään optikoltasi uuden – näkö voi muuttua ajan myötä, ja vanhentunut resepti voi vaikuttaa sekä mukavuuteen että näönlaatuun.
Ei toistaiseksi. Tilaamalla silmälasit tarvitset voimassa olevan reseptin optikolta tai silmälääkäriltä. Monissa maissa työnantajien on korvattava näöntarkastuksen kustannukset kahden vuoden välein, jos työskentelet näyttöpäätteiden kanssa – kannattaa tarkistaa oikeutesi henkilöstöosastoltasi.
Jos työskentelet päivittäin tietokoneen tai näyttöpäätteen ääressä, työnantajasi saattaa olla lain mukaan velvollinen korvaamaan näyttöpäätetyöhön tarkoitettujen silmälasien kustannukset. Ota yhteyttä HR-osastoon ja tiedustele heidän menettelytapojaan näönhuoltoetuuksien osalta. He ilmoittavat sinulle, mitä asiakirjoja tarvitaan – tyypillisesti resepti ja meiltä saatu ostolasku.
PUPPILLIVÄLI (PD)
Helpoin tapa on käyttää verkkosivuillamme saatavilla olevaa Virtuaalista sovitustyökaluamme, joka löytyy jokaiselta tuotesivulta. Avaa työkalu, anna sille pääsy kameraasi, ja se mittaa automaattisesti pupillietäisyytesi (PD) samalla, kun voit esikatsella kehysten ulkonäköä kasvoillasi. Manuaalista mittausta ei tarvita.
Jos pupillietäisyytesi on jo merkitty reseptiisi, voit syöttää sen suoraan tilauksen yhteydessä. Jos olet epävarma, tiimimme voi auttaa vahvistamaan sen ennen kuin silmälasit menevät tuotantoon.
Tämä on yleistä – monet optikot eivät sisällytä PD-mittaa reseptiin oletuksena. Voit mitata sen virtuaalisella sovitustyökalullamme, pyytää optikkoasi lisäämään sen tai ottaa meihin yhteyttä, niin autamme selvittämään sen ennen tuotannon aloittamista.
PD (pupillary distance) kertoo tarkalleen, mihin kunkin linssin optinen keskikohta on sijoitettava suhteessa pupilleihisi. Jos linssit eivät ole oikein keskitetty, näkö voi tuntua epämukavalta – vaikka resepti itsessään olisi oikea. Siksi mittaamme sen joko virtuaalisella sovitustyökalulla tai vahvistamme sen kanssasi ennen tuotannon aloittamista.
Toimitus
Toimitus
TOIMITUSAJAT
Tavoitteenamme on toimittaa silmälasit sinulle mahdollisimman nopeasti:
- Vahvuudettomat mallit (sinivalolasit, aurinkolasit) saapuvat 3-7 arkipäivän kuluessa.
- Yksitehoiset silmälasit (mukaan lukien aurinkolasit vahvuuksilla) toimitetaan 7-14 arkipäivässä.
- Moniteholinssit (progressiiviset) valmistetaan mittatilaustyönä ja toimitetaan 2-4 viikossa. Näet aina arvioidun toimitusajan tilauksesi yhteydessä.
Jos toimitus viivästyy, otamme sinuun suoraan yhteyttä ja kerromme jatkotoimenpiteistä.
Kyllä, toimitus on aina ilmainen. Toimitusmaksuja ei lisätä kassalla – me hoidamme sen.
Toimitamme tällä hetkellä Viroon, Latviaan, Liettuaan ja Suomeen. Jos haluat toimituksen toiseen maahan, ota yhteyttä – pyrimme jatkuvasti laajentamaan toimintaamme.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse seurantakoodin kanssa. Voit seurata pakettiasi reaaliaikaisesti sen avulla.
TUOTANTO JA KÄSITTELY
Tuotanto alkaa, kun olemme vastaanottaneet reseptisi ja vahvistaneet kaikki tiedot. Tiimimme tarkistaa jokaisen reseptitilauksen ennen linssien valmistusta – jos jokin asia vaatii selvennystä, otamme sinuun yhteyttä ensin.
Jos tilaustasi ei ole vielä siirretty tuotantoon, voimme yleensä tehdä muutoksia. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa info@specler.ee. Kun tuotanto on alkanut, muutokset eivät enää ole mahdollisia.
Palautukset ja takuu
Palautukset ja takuu
PALAUTUKSET
Kyllä. Suurimman osan silmälaseista voi palauttaa maksutta 15 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
Seuraavat tuotteet oikeuttavat palautukseen:
- Kaikki yksiteholasit, mukaan lukien ohuilla premium-linsseillä varustetut silmälasit
- Sinivalolasit (ei reseptillä)
- Ei-reseptiaurinkolasit ja reseptiaurinkolasit yksiteholinsseillä
Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa, koska ne ovat täysin räätälöityjä:
- Moniteholinssit (mukaan lukien monitehoa sisältävät aurinkolasit)
- Valoherkät (fotokromaattiset) linssit
Molemmat vaihtoehdot on selvästi merkitty ei-palautettaviksi linssinvalintaprosessin aikana, joten tiedät aina ennen tilauksen tekemistä.
Huomaa: 15 päivän palautusoikeus koskee vain yksityisasiakkaita, ei oikeushenkilöitä.
Lähetä meille sähköpostia sisältäen tilausnumerosi osoitteeseen info@specler.ee 15 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tiimimme huolehtii lopusta - mukaan lukien palautuslähetyksen kustannukset.
Jos silmälasisi tuntuvat oudoilta - esimerkiksi näkö on sumea, lasit epämukavat tai muuten väärän tuntuiset - ota meihin yhteyttä välittömästi. Tiimimme tarkistaa tilauksesi ja löytää sinulle sopivan ratkaisun. Vastaamme jokaisen valmistamamme silmälasiparin laadusta.
Pakkaamme jokaisen tilauksen huolellisesti suojapakkaukseen, joten vaurioituminen kuljetuksen aikana on hyvin harvinaista. Jos lasisi kuitenkin saapuvat vaurioituneina, ota selkeät valokuvat silmälaseista ja pakkauksesta ja lähetä ne sähköpostitse osoitteeseen info@specler.ee tilausnumerosi kanssa. Järjestämme sinulle korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia.
VAIHDOT JA UUSINTATEKSTI
Jos silmälasisi ovat palautuskelpoiset, voit vaihtaa ne 15 päivän kuluessa. Palauta alkuperäiset silmälasit ja tee uusi tilaus haluamastasi kehyksestä, tai ota meihin suoraan yhteyttä, niin autamme sinua.
Jos linsseissä oli virhe meidän puoleltamme johtuen, valmistamme uudet silmälasit veloituksetta. Jos annetut reseptitiedot olivat virheellisiä, ota meihin yhteyttä – arvioimme tilanteen ja teemme parhaamme löytääksemme oikeudenmukaisen ratkaisun.
If you are not happy with your new progressive glasses, we will make it right.
Wear your new progressive glasses for up to 100 days. If they still do not feel right for you, you can choose how we resolve it, with no extra cost and no hassle:
- We remake your glasses free of charge. We will make new lenses according to your prescription at our expense.
or
- You can choose 2 pairs of single-vision glasses instead. If separate reading and distance glasses suit you better, we will send you two pairs instead.
This guarantee applies to progressive glasses only.
If you are unsure whether this guarantee applies to your order, or if you have any questions before ordering, feel free to contact our live chat — we will be happy to help.
TAKUU
Kyllä. Kaikilla Specler-silmälaseilla on 2 vuoden takuu valmistusvirheiden varalta. Jos laseissasi on jotain vikaa, ota meihin yhteyttä, niin hoidamme asian.
Perinteiset optikkoliikkeet myyvät kalliita merkkikehyksiä ja veloittavat linsseistä erikseen – usein ilman, että kokonaishinta on näkyvissä etukäteen. Speclerillä myymme omaa merkkiämme suoraan sinulle verkossa, ja linssit sisältyvät jo hintaan. Ei välikäsiä, ei brändilisää, täysi hintojen läpinäkyvyys. Saat laadukkaat silmälasit, jotka on valmistettu ISO-sertifioitujen eurooppalaisten laboratorioiden linsseillä, kohtuulliseen hintaan – ilmaisella toimituksella ja palautuksella.
Kehykset ja istuvuus
Kehykset ja istuvuus
OIKEAN KOON VALITSEMINEN
Jokaisella tuotesivulla on koko-opas, jossa on tarkat kehyksen mitat: linssin leveys, nenäsillan leveys ja sangat. Helpoin tapa löytää sinulle sopiva koko on verrata näitä mittoja omiin, hyvin istuviin silmälaseihisi.
Jos olet kokojen välissä tai epävarma, virtuaalinen sovitustyökalumme antaa sinun esikatsella, miltä eri kehykset näyttävät kasvoillasi ennen ostamista.
Kehysten mitat ilmoitetaan yleensä muodossa 50-18-145:
- 50 – linssin leveys millimetreinä
- 18 – nenäsillan leveys (linssien välinen etäisyys) millimetreinä
- 145 – sangankärjen pituus (korvan yli ulottuva osa) millimetreinä
Pienempi linssin leveys ja lyhyempi sangankärjen pituus sopivat kapeammille kasvoille. Leveämpi nenäsilta ja leveämpi linssi sopivat paremmin leveämmille kasvoille. Jos olet epävarma, käytä virtuaalista sovitustyökalua nähdäksesi, miten kehykset istuvat sinulle.
Yleisenä ohjeena:
- Pyöreät kasvot: kulmikkaat tai neliskulmaiset kehykset tuovat kasvoihin piirteitä
- Neliskulmaiset kasvot: pyöreät tai soikeat kehykset pehmentävät voimakasta leukalinjaa
- Ovaalinmuotoiset kasvot: useimmat kehysmallit sopivat hyvin
- Sydämenmuotoiset kasvot: leveämmät kehykset alhaalta, kuten pilottilasit tai pyöreät muodot, tasapainottavat otsaa
Tästä huolimatta henkilökohtainen tyyli on tärkeintä. Virtuaalinen sovitustyökalumme on paras tapa löytää sinulle sopivat silmälasit – ilman arvailua.
Kyllä - tuotesivuiltamme löytyvällä virtuaalisella sovitustyökalulla. Se käyttää laitteesi kameraa ja sijoittaa kehykset kasvoillesi reaaliaikaisesti, joten näet, miltä eri silmälasit näyttävät ennen ostopäätöstä. Jos teet tilauksen ja istuvuus ei ole oikea, palautus on ilmainen.
MATERIAALIT JA KESTÄVYYS
Kehyksemme on valmistettu korkealaatuisesta asetaatista ja kevyistä metalliseoksista, mallista riippuen. Jokaisella tuotesivulla on lueteltu käytetty materiaali. Kaikki kehykset on suunniteltu kestäviksi ja mukaviksi jokapäiväiseen käyttöön.
Kyllä. Kaikki Specler-linssit on valmistettu kevyestä, iskunkestävästä materiaalista, joka sopii jokapäiväiseen käyttöön.
Sovitus- ja tuotekehitystyökalu
Sovitus- ja tuotekehitystyökalu
MITEN SE TOIMII
Virtuaalinen sovitustyökalumme käyttää laitteesi kameraa ja sijoittaa kehykset kasvoillesi reaaliaikaisesti, jotta näet, miltä eri kehykset näyttävät ennen ostoa. Avaa mikä tahansa tuotesivu, napsauta "Sovita"-painiketta ja salli kameran käyttö - työkalu käynnistyy suoraan selaimessasi, eikä sovellusta tarvitse ladata.
Kyllä, se toimii sekä pöytäkoneilla että mobiililaitteilla. Parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi käytä sitä hyvässä valaistuksessa ja niin, että kasvosi näkyvät selvästi kameralle.
PD-MITTAUS
Työkalu mittaa pupillietäisyytesi automaattisesti, kun esikatselet kehyksiä. Järjestelmämme on kalibroitu ±0,5 mm:n tarkkuuteen, mikä on riittävän tarkkaa tavallisille yksiteholinsseille. Moniteholinssien osalta tiimimme vahvistaa mittaukset ennen tuotannon aloittamista.
Työkalu antaa erittäin tarkan kuvan siitä, miltä kehys näyttää päälläsi koon ja mittasuhteiden suhteen. Värit ja tekstuurit on renderöity mahdollisimman tarkasti, vaikka näyttöasetuksesi voivat vaikuttaa siihen, miltä ne näyttävät. Kehyksen mittojen tarkistaminen tuotesivulta sovituksen rinnalla on aina hyvä idea varman päätöksen tekemiseksi.
Ota yhteyttä
